E-Ticaret Nedir?

0
785

E-Ticaret Nedir ; E-Ticaret için belirlenebilecek tek bir tanım yoktur.Genelde E-ticaret, her türlü malın ve servisin bilgisayar teknolojisi, elektronik iletişim kanalları  ve ilgili teknolojiler kullanılarak satılması ve satın alınmasını kapsayan bir kavramdır.Kısaca E-ticaret sistemine (Elektronik Ticaret) İnternet üzerinden alışveriş işlemi diyebiliriz.

E-ticaret sistemi , ticari hayatta uzun yıllardır kullanılmaktadır.Fakat internetin e-ticaret için kullanılması oldukça yenidir.1997 yılında başlayan internetten alışveriş akımı , günümüzde oldukça önemli yollar katetmiştir.İnternetin asıl gelişimini de ticari kullanımı artmaya başladıktan sonra yaşamaya başlamıştır.

İnternetin ticari ürünleri satmada kullanımı ilk başta “Belki olabilir” türünden ve süslü web sayfalarından oluşan bir takım denemelerden ibaretti.Ancak amazon.com, dixons, yahoo gibi örneklerin 1,2 yıl içerisinde sadece internet üzerinden sattıkları servislerle , birer büyük şirket haline gelmeleri , birden bu denemeleri ve hayalleri gerçeğe dönüştürüverdi.İnternet üzerinde dönen ekonomi ise her geçen gün artmaktadır.

E-Ticaret İşlemleri ;

  • Mal ve Hizmetlerin Elektronik Alışverişi
  • Üretim Planlaması Yapma ve Üretim Zinciri Oluşturma
  • Tanıtım , Reklam ve Bilgilendirme
  • Sipariş Verme
  • Anlaşma, Sözleşme Yapma
  • Elektronik Banka İşlemleri ve Fon Transferi
  • Elektronik Kanşimento Gönderme
  • Gümrükleme
  • Elektronik Ortamda Üretim izleme
  • Elektronik Ortamda Sevkiyat İzleme
  • Ortak Tasarım Geliştirme ve Mühendislik
  • Elektronik Ortamda Kamu Alımları
  • Elektronik Para ile İlgili İşlemler
  • Elektronik Hisse Alışverişi ve Borsa
  • Ticari Kayıtların Tutulması ve İzlenmesi
  • Doğrudan Tüketiciye Pazarlama
  • Sayısal İçeriğin Anında Dağıtımı

E-ticaret İşlemlerinin Tarafları;E-ticaretin tarafları aşağıdaki gibi sıralanabilir ;

  • Alıcılar
  • Satıcılar
  • Üretici, İmalatçılar
  • Komisyoncular (Satış Ortakları)
  • Sigorta Şirketleri
  • Nakliye Şirketleri
  • Özel Sektör Bilgi Teknolojileri

E-Ticaretin yararları

  •     Firmanın internet üzerinden müşterilerine bilgi sunabileceği 7/24 açık bir şubesi oluşur.
  •     Elektronik ortamda saniyeler içinde veriler aktarıldığından zamandan tasarruf gerçekleşir.
  •     Müşteri için daha fazla ürün seçeneği sunulması için imkan doğar.
  •     Telefon , fax ücretlerinden tasarruf edilerek , maddi yük azaltılabilir.
  •     Müşteri açısından internet ortamında birden fazla alışveriş yapabileceği ortam olduğundan rekabet nedeniyle düşük fiyata ürün alabilir.
  •     Stok , maliyet bilgileri elektronik ortamda olduğu için tedarikçi firma stok yapmak durumunda kalmaz ve stoğunda ne kadar ürünü olduğunu ve bu ürünlerden kaç tane sattığını bilir.
  •     Tedarikçinin büyük bir ofise ihtiyac duymadan internet üzerinden sanal alışveriş merkezini oluşturmasına olanak sağlar.
  •     İnternet gibi global bir ortamda kolay kolay dalgalanma olmayacağı için enflasyon nedeniyle zarar oluşmaz.

Bu yararları alıcı ve satıcı olarak sınıflandıracak olursak;

Müşteri tarafından yararları

  •     Evden çıkmadan hızlı bir şekilde alışveriş yapmasını sağlar.
  •     Ürün fiyatı araştırmasında oluşacak ulaşım masrafı ortadan kalkar.
  •     Daha fazla ürün çeşiti görerek seçme imkanı bulur.
  •     İhtiyaclarına uygun ürünü bulmak daha kolaydır.
  •     Ürün hakkında ürünü kullananlar tarafından yapılan yorumlar sayesinde ürün hakkında daha net bilgilere sahip olur.

Satıcı tarafından yararları

  •     Ürünlerini satabileceği yeni bir kanal oluşturur.
  •     Ürünleri hakkındaki bilgileri detaylı olarak sunabileceği bir platforma sahip olur.
  •     Stogunda ürün bulundurmayarak talebe göre satış yapabilir.
  •     Telefon,fax gibi maddi israf oluşturan iletişim yollardan kurtulayarak, iletişime harcadığı para yönünden kara geçer.
  •     Her an yeni müşteri bulma imkanı yüksektir.
  •     Reklam masraflarını azaltarak daha fazla müşteriye sahip olabilir.

 

 

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here